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	<title>avocat droit des affaires Archives - Constance Avocats</title>
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	<description>Cabinet d&#039;Avocats à Marseille</description>
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	<title>avocat droit des affaires Archives - Constance Avocats</title>
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		<title>Vente en ligne de masque en tissu : l&#8217;acheteur peut-il se rétracter ?</title>
		<link>https://constanceavocats.fr/professionnel/vente-de-masque-en-tissu-retractation/</link>
		
		<dc:creator><![CDATA[Camille Merlet]]></dc:creator>
		<pubDate>Fri, 15 May 2020 14:34:17 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[COVID-19]]></category>
		<category><![CDATA[PROFESSIONNEL]]></category>
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					<description><![CDATA[<p>Masques en tissu ou masque non sanitaire : Qu’en est-il du droit de rétractation ?<br />
Des couturières, des autoentrepreneuses, des créatrices etc. ont commencé a confectionner des masques en tissus ou des masques non sanitaires suite à l’incertitude quant à l’approvisionnement en masques de la population. Une question revient souvent sur la possibilité ou non pour le client qui commande en ligne des masques en tissus ou non sanitaires de faire jouer leur droit de rétractation et ainsi annuler la vente en ligne.</p>
<p>L’article <a href="https://constanceavocats.fr/professionnel/vente-de-masque-en-tissu-retractation/">Vente en ligne de masque en tissu : l&rsquo;acheteur peut-il se rétracter ?</a> est apparu en premier sur <a href="https://constanceavocats.fr">Constance Avocats</a>.</p>
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										<content:encoded><![CDATA[<p><div class="et_pb_section et_pb_section_0 et_pb_with_background et_section_regular" >
				
				
				
				
				
				
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				<div class="et_pb_text_inner"><h1 class="entry-title" style="text-align: center;">Masque non sanitaire en tissu vendus en ligne</h1>
<h1 class="entry-title" style="text-align: center;">le client peut-il exercer son droit de rétractation ?</h1></div>
			</div><div class="et_pb_module et_pb_divider_0 et_pb_space et_pb_divider_hidden"><div class="et_pb_divider_internal"></div></div><div class="et_pb_module et_pb_text et_pb_text_2  et_pb_text_align_left et_pb_bg_layout_light">
				
				
				
				
				<div class="et_pb_text_inner"><p class="p1" style="text-align: center;"><b>CAMILLE MERLET / MAËLIE AZAIS 15 MAI 2020</b></p></div>
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				<div class="et_pb_text_inner"><h2><u>Masques en tissu ou masques non sanitaires : Qu’en est-il du droit de rétractation ?</u></h2>
<p>Des couturières, des autoentrepreneuses, des créatrices etc. ont commencé a confectionner des masques en tissus ou des masques non sanitaires suite à l’incertitude quant à l’approvisionnement en masques de la population. Une question revient souvent sur la possibilité ou non pour le client qui commande en ligne des masques en tissu ou non sanitaires de faire jouer leur droit de rétractation et ainsi annuler la vente en ligne.</p>
<p>Pour ce faire, les masques en tissu ou masques non sanitaires peuvent être vendus en ligne, contrairement à la vente de masque à usage sanitaire en vertu du décret n°2020-190 du 3 mars 2020. Si l&rsquo;acheteur est un consommateur par opposition au professionnel, il a le droit de faire jouer son droit de rétractation de 14 jours prévu par le droit de la consommation.</p>
<p>Il faudra rédiger des conditions générales de ventes précises détaillées et surtout personnalisées par un avocat en droit des contrats.</p>
<h2>Mais existe-t-il un droit de rétractation pour la vente à distance des masques en tissu ?</h2>
<h3><em> </em>Le principe du droit de rétraction</h3>
<p>Le droit de rétractation offre la possibilité au consommateur de revenir sur son consentement d’achat, dans un délai légalement ou contractuellement prévu, de retourner au vendeur le produit et ce sans justification, et de se faire rembourser les sommes versées.</p>
<p>L’article <a href="https://www.legifrance.gouv.fr/affichCodeArticle.do?idArticle=LEGIARTI000032226842&amp;cidTexte=LEGITEXT000006069565&amp;dateTexte=20160701" target="_blank" rel="noopener">L.221-18 du Code de la consommation</a> permet au consommateur, qui a acheté un produit à distance, notamment en ligne, d’exercer son droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception dudit produit. Le vendeur informe le consommateur, en principe dans ses conditions générales de ventes (CGV), de son droit de rétractation. Il l’informe notamment du délai légal de rétractation. Le vendeur n’a pas la possibilité de réduire ce délai, en revanche, il peut offrir au consommateur un délai plus long. Ce délai devra nécessairement apparaître dans les conditions générales de ventes (CGV). Le vendeur l’informe également des conditions de rétractation, notamment si les frais de retour sont à la charge du vendeur ou du consommateur.</p>
<p>Enfin, il l’informe des modalités de rétractation, en principe par la mise à disposition d’un formulaire de rétractation, mais le consommateur peut utiliser tout autre moyen de rétractation tant que celui-ci est clair et précis. Lorsque le consommateur a usé de son droit de rétractation, le vendeur doit nécessairement le rembourser par le biais du même moyen de paiement qu’il a utilisé pour l’achat du produit, sauf accord exprès du consommateur.</p>
<p>&nbsp;</p>
<div id="attachment_8867" style="width: 1034px" class="wp-caption alignnone"><img fetchpriority="high" decoding="async" aria-describedby="caption-attachment-8867" class="wp-image-8867 size-large" src="https://constanceavocats.fr/wp-content/uploads/2020/05/couturière-masque-non-sanitaire-1024x677.jpg" alt="" width="1024" height="677" srcset="https://constanceavocats.fr/wp-content/uploads/2020/05/couturière-masque-non-sanitaire-1024x677.jpg 1024w, https://constanceavocats.fr/wp-content/uploads/2020/05/couturière-masque-non-sanitaire-300x198.jpg 300w, https://constanceavocats.fr/wp-content/uploads/2020/05/couturière-masque-non-sanitaire-768x508.jpg 768w, https://constanceavocats.fr/wp-content/uploads/2020/05/couturière-masque-non-sanitaire-1080x714.jpg 1080w, https://constanceavocats.fr/wp-content/uploads/2020/05/couturière-masque-non-sanitaire.jpg 1920w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /><p id="caption-attachment-8867" class="wp-caption-text">Couturière fabriquant un masque en tissu ou masque non sanitaire</p></div>
<h3>Le droit de rétractation et les professionnels</h3>
<p>Il est nécessaire de préciser que certains professionnels peuvent se voir appliquer ce droit. L’article <a href="https://www.legifrance.gouv.fr/affichCodeArticle.do?idArticle=LEGIARTI000031012897&amp;cidTexte=LEGITEXT000006069565&amp;dateTexte=20150808" target="_blank" rel="noopener">L.121-16-1</a> du code de la consommation prévoit, en effet, que le délai de rétraction est applicable entre deux professionnels, dès lors que le contrat conclu à distance, en l’espèce le contrat de vente de masques en tissu, n’entre pas d’une part, dans le champ de l’activité principale de l’acheteur professionnel, et d’autre part, que le nombre de salariés qu’il emploie est inférieur ou égal à cinq.</p>
<p>De sorte que, lorsqu’une Société ayant au maximum cinq salariés, et souhaite commander des masques en tissu pour que ces derniers soient protégés, le droit de rétractation s’applique.</p>
<p>Un rappel des applications du droit de rétractation devra figurer dans vos conditions générales de ventes (CGV) de masques en tissus ou masque non sanitaire. Un avocat en droit des affaires saura vous accompagner et vous rédiger vos conditions générales de ventes (CGV)</p>
<h4>En d’autres termes, le droit de rétractation a pour but de protéger le consommateur, et les professionnels ayant peu de salariés et les conditions générales de ventes (CGV) devront faire un rappel de ce droit pour le consommateur.</h4>
<h2>Les exceptions du droit de rétraction</h2>
<p>L’article L.221-28 du Code de la consommation prévoit treize exceptions à ce principe de rétractation, seules deux d’entre elles méritent d’être soulevées, à savoir celles relatives aux contrats de vente en ligne :</p>
<ul>
<li>3° <em>« de fourniture de biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés » </em>(1) ;</li>
<li>5° <em>« de fourniture de biens qui ont été descellés par le consommateur après la livraison et qui ne peuvent être renvoyés pour des raisons d&rsquo;hygiène ou de protection de la santé » </em>(2)<em>.</em></li>
</ul>
<h2>L’exception du masque en tissu personnalisé</h2>
<p>Lorsque le consommateur choisit de personnaliser le masque en tissu qu’il a commandé, par exemple avec l’apposition d’un logo ou d’une photographie, l’exception au droit de rétractation s’applique. Le consommateur ne pourra pas restituer le masque au vendeur, quand bien même que le délai de rétractation ne soit pas écoulé.</p>
<h2>Mais qu’est-ce que la personnalisation du produit ?</h2>
<p>La Première Chambre civile de la Cour de cassation a jugé le 17 janvier 2018 que le produit acheté n’est pas personnalité dès lors que, les options commandées par le consommateur ne permettent d’effectuer aucun travail spécifique pour le vendeur et ne suffisent pas à faire du produit un bien nettement personnalisé. <em>(Cassation Ch.civ1 17 janvier 2018 n°17-10255).</em></p>
<p>Il est nécessaire de préciser dans vos conditions générales de ventes (CGV) que la condition personnalisation permettant la renonciation au droit de rétractation est uniquement applicable au produit, et non à un service <em>(Cour d’appel de Pau, ch.1, 8 octobre 2019 n°18/01517)</em>.</p>
<p>Toutefois, le vendeur a une obligation légale d’information du consommateur de la non-application du droit de rétraction pour cause de personnalisation du produit, et ce avant même l’achat du produit. Cette information peut par exemple se trouver directement dans les conditions générales de vente. Cette obligation d&rsquo;information est remplie si elle figure sur vos conditions générales de ventes (CGV).</p>
<h2>L’exception du descellement de l’emballage du masque en tissu et son impossibilité d’être renvoyé pour cause d’hygiène ou de protection de santé</h2>
<p>Selon le texte mentionné ci-dessus, lorsque le bien commandé est descellé et qu’il ne peut de ce fait être renvoyé pour raisons d’hygiène ou de protection de santé, le consommateur ne bénéficie pas de son droit de rétractation.</p>
<p>Toutefois, il faut prendre cet avis avec précaution car ce n’est pas ce qui a été jugé récemment par la Cour de Justice de l’Union Européenne (ci-après « <em>CJUE</em> ») le 27 mars 2019 <em>(CJUE, 27 mars 2019, C-681/17,</em> <em>Slewo c/ Sascha Ledowski).</em></p>
<p>Elle a considéré que, <em>« ne relève pas de la notion de « biens scellés ne pouvant être renvoyés pour des raisons de protection de la santé ou d’hygiène et qui ont été descellés par le consommateur après la livraison », au sens de cette disposition, un bien tel qu’un matelas, dont la protection a été retirée par le consommateur après la livraison de celui-ci ».</em></p>
<p>Selon elle, <em>« étant donné qu’en cas de vente à distance le consommateur n’est pas en mesure de voir le bien qu’il achète avant de conclure le contrat, il devrait disposer d’un droit de rétractation. Pour la même raison, le consommateur devrait être autorisé à essayer et inspecter le bien qu’il a acheté, dans la mesure nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement du bien. »</em> (…) et que <em>« même en cas de contact direct de ces biens avec le corps humain, il peut être présumé que le professionnel est en mesure de rendre ceux-ci, après leur renvoi par le consommateur, au moyen d’un traitement tel qu’un nettoyage ou une désinfection, propres à une nouvelle utilisation par un tiers et, partant, à une nouvelle commercialisation, sans porter préjudice aux impératifs de protection de la santé ou d’hygiène ».</em></p>
<p>Elle précise cependant <em>« qu’il n’en demeure pas moins que, conformément à l’article 14 de la directive 2011/83, le consommateur répond de toute dépréciation d’un bien résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement de celui-ci, sans qu’il soit pour autant déchu de son droit de rétractation ».</em></p>
<p>La CJUE se montre relativement protectrice envers le consommateur et refuse qu’il puisse être déchu de son droit de rétraction. En effet, elle estime que le vendeur a la possibilité de commercialiser à nouveau le produit dont l’emballage a été ouvert, et ce en utilisant toutes les conditions d’hygiènes suffisantes et sécurisantes pour le nouvel acheteur.</p>
<p>Mais dans le contexte actuel de crise sanitaire du fait du Covid-19, il serait vraisemblablement mal venu qu’un masque en tissu ou masque non sanitaire déballé puis essayé par le consommateur puisse être retourné au vendeur, pour être ensuite remis sur le marché.</p>
<p>En effet, l’objectif premier reste d’éviter toute propagation du virus et de mettre en péril la santé de la population.</p>
<p>Cependant, en cas de contentieux, il est possible que les juridictions françaises s’appuient sur la décision de la CJUE.</p>
<div id="attachment_8868" style="width: 1034px" class="wp-caption alignnone"><img decoding="async" aria-describedby="caption-attachment-8868" class="size-large wp-image-8868" src="https://constanceavocats.fr/wp-content/uploads/2020/05/carton-emballageunsplash-1024x768.jpg" alt="" width="1024" height="768" srcset="https://constanceavocats.fr/wp-content/uploads/2020/05/carton-emballageunsplash-1024x768.jpg 1024w, https://constanceavocats.fr/wp-content/uploads/2020/05/carton-emballageunsplash-300x225.jpg 300w, https://constanceavocats.fr/wp-content/uploads/2020/05/carton-emballageunsplash-768x576.jpg 768w, https://constanceavocats.fr/wp-content/uploads/2020/05/carton-emballageunsplash-510x382.jpg 510w, https://constanceavocats.fr/wp-content/uploads/2020/05/carton-emballageunsplash-1080x810.jpg 1080w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /><p id="caption-attachment-8868" class="wp-caption-text">Enlever l&#8217;emballage de protection du masque en tissu pourrait empêcher l&rsquo;exercice du droit de rétractation</p></div>
<h3>Pour conclure, deux possibilités s’offre au vendeur pour que le droit de rétractation ne s&rsquo;applique pas.</h3>
<ul>
<li>mettre tout en œuvre, en cas de retour de masque en tissu, pour que les conditions d’hygiènes soient respectées, afin de ne pas priver le consommateur de son droit de rétraction ;</li>
<li>invoquer l’article L.221-28 5° afin de déchoir le consommateur de son droit de rétraction, si le masque ne fait preuve d’aucune personnalisation.</li>
</ul>
<hr />
<p>Le cabinet <a href="https://constanceavocats.fr/">Constance Avocats </a>vous assiste dans la gestion de votre société au quotidien et vous assiste dans la rédaction de vos conditions générales de ventes (CGV). Toutes les prestations font l’objet d’un devis et d’une étude de votre dossier approfondie.</p>
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<p>L’article <a href="https://constanceavocats.fr/professionnel/vente-de-masque-en-tissu-retractation/">Vente en ligne de masque en tissu : l&rsquo;acheteur peut-il se rétracter ?</a> est apparu en premier sur <a href="https://constanceavocats.fr">Constance Avocats</a>.</p>
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		<title>COVID-19 : comment préparer la reprise du 11 mai 2020 ? Les règles à respecter</title>
		<link>https://constanceavocats.fr/covid/covid-19-comment-preparer-la-reprise/</link>
		
		<dc:creator><![CDATA[Camille Merlet]]></dc:creator>
		<pubDate>Thu, 07 May 2020 11:54:03 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[COVID-19]]></category>
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					<description><![CDATA[<p>L’article <a href="https://constanceavocats.fr/covid/covid-19-comment-preparer-la-reprise/">COVID-19 : comment préparer la reprise du 11 mai 2020 ? Les règles à respecter</a> est apparu en premier sur <a href="https://constanceavocats.fr">Constance Avocats</a>.</p>
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										<content:encoded><![CDATA[<p><div class="et_pb_section et_pb_section_3 et_pb_with_background et_section_regular" >
				
				
				
				
				
				
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				<div class="et_pb_text_inner"><p style="text-align: center;">PROFESSIONNEL</p></div>
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				<div class="et_pb_text_inner"><h1 class="entry-title" style="text-align: center;">COVID-19 : comment préparer la reprise du 11 mai 2020 ?</h1>
<h1 class="entry-title" style="text-align: center;">Les règles à respecter</h1></div>
			</div><div class="et_pb_module et_pb_divider_1 et_pb_space et_pb_divider_hidden"><div class="et_pb_divider_internal"></div></div><div class="et_pb_module et_pb_text et_pb_text_12  et_pb_text_align_left et_pb_bg_layout_light">
				
				
				
				
				<div class="et_pb_text_inner"><p class="p1" style="text-align: center;"><b>CAMILLE MERLET ET ANOUCH KAMBOURIAN / 07 MAI 2020</b></p></div>
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				<div class="et_pb_text_inner"><p>Suite aux récentes déclarations du Président de la République sur le Covid-19, une reprise de l’activité est envisagée pour le 11 mai 2020.</p>
<p><strong>On pourrait dire ouf ! Sauf que non …</strong></p>
<p>Il est certain que le Covid-19 sera encore présent en France après le 11 mai 2020. Par conséquent, les entreprises ne pourront pas reprendre leur activité comme auparavant et doivent s’adapter et pouvoir assurer la sécurité de leurs salariés et de leurs clients. La société Amazon peut en témoigner, puisqu’elle a été condamnée le 14 avril 2020 à procéder à l’évaluation des risques professionnels inhérents à l’épidémie du Covid-19 sur l’ensemble de ses entrepôts, à mettre en œuvre les mesures de préventions en découlant, et à restreindre son activité aux seuls produits alimentaires, d’hygiène ou médicaux, sous peine d’une astreinte d’un million d’euros par jour de retard.</p>
<blockquote class="twitter-tweet" data-width="550" data-dnt="true">
<p lang="fr" dir="ltr"><a href="https://twitter.com/hashtag/Amazon?src=hash&amp;ref_src=twsrc%5Etfw">#Amazon</a> continue de vous servir en France. <a href="https://t.co/zduzNfwGtc">pic.twitter.com/zduzNfwGtc</a></p>
<p>&mdash; Julie Paillard (@Julie_Paillard) <a href="https://twitter.com/Julie_Paillard/status/1252146130906951680?ref_src=twsrc%5Etfw">April 20, 2020</a></p></blockquote>
<p><script async src="https://platform.twitter.com/widgets.js" charset="utf-8"></script></p>
<p>Ainsi, il est impératif pour toute entreprise de respecter les étapes suivantes avant d’envisager une réouverture.</p>
<hr />
<h2><strong>Evaluer les risques professionnels liés au Covid-19</strong></h2>
<p>En effet, en tant qu’employeur, vous avez une obligation de sécurité vis-à-vis de vos salariés. Il vous faut donc prendre toutes les mesures nécessaires pour assurer la sécurité physique et mentale de votre personnel.</p>
<p>Il faut donc impérativement identifier en amont :</p>
<ul>
<li>Les situations de travail pour lesquelles un risque de transmission de virus existe (par exemple si un contact physique est nécessaire avec le personnel ou la clientèle) ; et</li>
<li>Les risques pouvant être liés à la nouvelle organisation de travail.</li>
</ul>
<p>Cette évaluation vous permettra de mettre en œuvre des actions de prévention et de nouvelles méthodes de travail et de production, qui permettront d’assurer la sécurité et la santé de vos salariés.</p>
<hr />
<h2><strong>Mise à jour du document unique d’évaluation des risques professionnels et du règlement intérieur</strong></h2>
<p>L’actualisation du document unique d’évaluation des risques prévue à l’article R. 4121-2 du Code du travail et du règlement intérieur est nécessaire compte tenu de l’épidémie actuelle.</p>
<ul>
<li><strong>Le document unique d’évaluation des risques</strong></li>
</ul>
<p>La Direction Générale du Travail (DGT) avait déjà préconisé la mise à jour du document unique d’évaluation des risques professionnels à propos de l’épidémie de grippe H1N1.</p>
<p>L’actualisation du document unique implique que les instances représentatives du personnel soient consultées. C’est d’ailleurs une des raisons pour lesquelles la société Amazon a été condamnée : le juge a ordonné à la société de procéder à l’évaluation des risques professionnels inhérents à l’épidémie du Covid-19 dans l’ensemble de ses entrepôts, en y associant les représentants du personnel.</p>
<p>La mise à jour du document unique peut se faire par exemple sous la forme d’un tableau en deux colonnes, faisant apparaitre pour chaque unité de travail, d’un côté les situations dans lesquelles les salariés peuvent être exposés au virus, et de l’autre, les mesures retenues par l’entreprise pour éviter ou limiter le risque de transmission.</p>
<ul>
<li><strong>Le règlement intérieur</strong></li>
</ul>
<p>En principe, le règlement intérieur doit contenir les mesures d’application de la réglementation en matière de santé et de sécurité dans l’entreprise, notamment les instructions permettant à chaque travailleur de prendre soin, en fonction de sa formation et selon ses possibilités, de sa santé et de sa sécurité.</p>
<p>Compte tenu de l’épidémie du Covid-19, il est certain que ce règlement intérieur doit également être actualisé.</p>
<p>L’entreprise peut ainsi fixer, dans une note de service et en s’appuyant sur les mesures de prévention retenues par le document unique, les obligations en matière d&rsquo;hygiène et de sécurité qui doivent être respectées par les salariés. Bien que ces mesures soient temporaires, il n’en reste pas moins que le Conseil Social et Economique (CSE) doit être consulté, que le document doit être transmis à l’inspection du travail et que les formalités de publicité soient effectuées.</p>
<p>En temps normal, l’entrée en vigueur des mesures prescrites doit se faire un mois minimum après l’accomplissement de toutes ces formalités. Mais compte tenu de l’état d’urgence sanitaire, il est probable que les mesures puissent recevoir une application immédiate, à la condition que la note de service soit communiquée au secrétaire du CSE et à l’inspection du travail. La consultation du CSE devra alors se faire le plus rapidement possible.</p>
<p style="text-align: left;"><strong>Quel est l’intérêt de mettre à jour le document unique et le règlement intérieur ?</strong></p>
<ul>
<li style="text-align: left;">Cela permet d’impliquer les membres du CSE puisqu’ils sont consultés ;</li>
<li style="text-align: left;">La mise à jour permet également de prévoir expressément que tout manquement aux règles instituées par la note de service est passible d’une sanction disciplinaire ;</li>
<li style="text-align: left;">Ces mises à jour permettent de formaliser les mesures prises par l’entreprise pour protéger ses salariés, et de fait de renforcer la protection de l’entreprise contre le risque de mise en cause de sa responsabilité pour manquement à son obligation de sécurité.</li>
</ul>
<hr />
<h2><strong>Le maintien du télétravail</strong></h2>
<p><strong>L’article <a href="https://www.legifrance.gouv.fr/affichCodeArticle.do?idArticle=LEGIARTI000035643952&amp;cidTexte=LEGITEXT000006072050&amp;dateTexte=20170924" target="_blank" rel="noopener">L1222-11 du Code du travail</a></strong> précise qu’ « <em>en cas de circonstances exceptionnelles, notamment de menace d&rsquo;épidémie, ou en cas de force majeure, la mise en œuvre du télétravail peut être considérée comme un aménagement du poste de travail rendu nécessaire pour permettre la continuité de l&rsquo;activité de l&rsquo;entreprise et garantir la protection des salariés</em> ».</p>
<p>Ainsi, depuis le début du confinement, il est vivement recommandé de privilégier le recours au télétravail lorsque l’activité de l’entreprise le permet.</p>
<p>Le gouvernement a précisé que même après le 11 mai, les entreprises devaient dans la mesure du possible maintenir le télétravail. L’accord du salarié n’étant pas nécessaire, vous pouvez et même devez lui imposer de faire du télétravail lorsque ses fonctions le permettent !</p>
<hr />
<h2><strong>Réorganiser le travail au sein de votre entreprise</strong></h2>
<p>Si le recours au télétravail n&rsquo;est pas possible, il faut repenser l&rsquo;organisation du travail au sein de votre entreprise.</p>
<p>Cette réorganisation comprend le report des déplacements considérés comme non indispensables, la limitation des réunions en présentiel aux personnes strictement nécessaires dans le respect des gestes barrières, la préférence pour les réunions en visio-conférence, l’organisation d’un roulement afin que le minimum de salariés se retrouvent en même temps dans un espace restreint ou il n’est pas possible de respecter la distanciation sociale, éviter autant que possible le partage des outils de travail et prévoir leur nettoyage régulier à chaque changement d’utilisateur.</p>
<p>Il vous est également possible de prendre la température de votre personnel ou de votre clientèle.</p>
<hr />
<h2><strong>Réaménager vos locaux</strong></h2>
<p>Si votre entreprise est amenée à recevoir du public, vous pouvez par exemple privilégier les visites sur rendez-vous de manière à gérer les flux de visiteurs, ou réaménager la disposition des chaises des points d’attente afin que celles-ci soient suffisamment espacées.</p>
<p>Il est également vivement conseillé de prévoir des plaques de plexiglas pour créer une barrière entre les visiteurs et le personnel d’accueil, ou d’apposer des marquages au sol.</p>
<p>Si vos locaux ne vous permettent pas de faire respecter les règles de distanciation sociale, il vous est possible de faire patienter vos clients à l’extérieur.</p>
<p>Concernant les règlements, l’objectif étant d’éviter la passation d’argent de main en main pour éviter la transmission du virus, vous devez privilégier le paiement sans contact par carte bleue, ou installer un distributeur automatique d’encaissement ou de dépôt d’espèces. De même, les documents ne doivent pas être passés de main en main, il est conseillé d’envoyer vos devis, factures, bons de réservation, ordonnances ou tout autre document par email.</p>
<p>Sur les postes de travail, si vous disposez de locaux suffisamment grands, vous pouvez réorganiser la disposition du mobilier de manière à respecter la distanciation sociale de vos collaborateurs. A défaut, il serait plus judicieux de revoir le planning afin d’instaurer un roulement de vos salariés de manière à ce que peu d’entre eux soient présents en même temps dans les locaux.</p>
<p>Les juges apprécient rigoureusement les mesures de réaménagement des locaux. La récente condamnation de la société Amazon illustre bien cette rigueur : le juge a estimé que le risque généré par l’obligation pour les salariés d’emprunter un portique tournant pour entrer dans les entrepôts avait été insuffisamment évalué par la société Amazon alors même qu’elle mettait à disposition de ses salariés du gel hydroalcoolique et imposait la distanciation sociale.</p>
<hr />
<h2><strong>Rappeler les gestes barrières et les règles d’hygiène </strong></h2>
<p>Se laver les mains régulièrement, tousser dans son coude, utiliser un mouchoir à usage unique, ne pas faire la bise ou serrer la main aux collègues de travail, respecter la distanciation sociale …</p>
<p>Même si nous connaissons toutes ces règles depuis le début du confinement, une petite piqûre de rappel ne fait pas de mal ! Il peut donc être opportun d’apposer dans vos locaux, et notamment dans les lieux stratégiques tels que les toilettes, les vestiaires, les salles de pause ou les cantines, des affiches rappelant les gestes barrières et les règles d’hygiène.</p>
<hr />
<h2><strong>Mettre à disposition des équipements de protection individuelle</strong></h2>
<p>Vos salariés doivent pouvoir bénéficier d&rsquo;équipements de protection individuelle suffisants. Veillez à ce que la quantité soit présente et pensez au renouvellement des stocks.</p>
<p>Il est indispensable de mettre à disposition du savon ou des solutions hydroalcooliques, et des serviettes à usage unique. Dans certains secteurs, l&rsquo;utilisation de gants jetables peut également être un équipement de protection pour les salariés, notamment lorsqu&rsquo;ils sont amenés à manipuler des objets ou à toucher des surfaces potentiellement contaminées.</p>
<p>Enfin, l’utilisation de masques est également vivement recommandée.</p>
<hr />
<h2><strong>Veiller à la propreté des locaux</strong></h2>
<p>En période d&rsquo;épidémie, plus que jamais, vous devez veiller à la propreté des locaux. Cela implique une désinfection plus régulière des surfaces pouvant être contaminées (poignées de portes, rampes d’escaliers, boutons d’ascenseurs, interrupteurs, téléphones, claviers et souris …), mais également une désinfection des équipements collectifs tels que les photocopieurs, les imprimantes ou les machines à café.</p>
<p>Vos sanitaires, cantines, vestiaires ou salles de pause doivent également être régulièrement désinfectés.</p>
<p>Le ramassage des poubelles ne doit pas non plus être négligé car celles-ci contiennent souvent des déchets porteurs de la maladie tels que des mouchoirs, des masques ou des gants.</p>
<p>Enfin, il est vivement conseillé d’aérer régulièrement les locaux.</p>
<hr />
<p style="text-align: center;">Vous trouverez également de nombreuses fiches par secteur de métier sur le site du ministère du travail :<a href="https://travail-emploi.gouv.fr/le-ministere-en-action/coronavirus-covid-19/proteger-les-travailleurs/article/fiches-conseils-metiers-et-guides-pour-les-salaries-et-les-employeurs" target="_blank" rel="noopener"> ici </a></p>
<hr />
<p style="text-align: center;">Article co-rédigé avec <a href="https://www.linkedin.com/in/anouch-kambourian-861591109/" target="_blank" rel="noopener">Anouch KAMBOURIAN</a>, élève avocat.</p>
<div class="content" style="text-align: center;">
<div id="BRDA_2019-12_UI-E011E9A7-A4BA-484E-A42F-E24BF4E54A5E_UI-CCAA0187-7D4B-467C-9123-A78F0721C5DB" class="analyseObservation">
<div class="blocRefdoc">
<div class="refDoc">
<p><img loading="lazy" decoding="async" class=" wp-image-6041 alignleft" src="https://constanceavocats.fr/wp-content/uploads/2018/10/Tampon-Constance.png" sizes="(max-width: 106px) 100vw, 106px" srcset="https://constanceavocats.fr/wp-content/uploads/2018/10/Tampon-Constance.png 182w, https://constanceavocats.fr/wp-content/uploads/2018/10/Tampon-Constance-150x150.png 150w" alt="" width="106" height="105" /></p>
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				<div class="et_pb_text_inner"><p>CONSTANCE <span class="Apple-converted-space"><br />
</span>AVOCATS</p></div>
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			</item>
		<item>
		<title>Compléments alimentaires : par ici la notice !</title>
		<link>https://constanceavocats.fr/professionnel/complements-alimentaires-par-ici-la-notice/</link>
		
		<dc:creator><![CDATA[Camille Merlet]]></dc:creator>
		<pubDate>Mon, 27 Apr 2020 07:30:12 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[PROFESSIONNEL]]></category>
		<category><![CDATA[avocat]]></category>
		<category><![CDATA[avocat Camille Merlet]]></category>
		<category><![CDATA[avocat droit des affaires]]></category>
		<category><![CDATA[avocat Marseille]]></category>
		<category><![CDATA[compléments alimentaires]]></category>
		<category><![CDATA[conseil]]></category>
		<category><![CDATA[consommateurs]]></category>
		<category><![CDATA[entrepreneur]]></category>
		<category><![CDATA[entreprise]]></category>
		<category><![CDATA[instagram]]></category>
		<category><![CDATA[publicité]]></category>
		<category><![CDATA[start up]]></category>
		<guid isPermaLink="false">https://constanceavocats.fr/?p=8638</guid>

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				<div class="et_pb_text_inner"><h1 class="entry-title" style="text-align: center;">Compléments alimentaires : par ici la notice !</h1></div>
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				<div class="et_pb_text_inner"><p class="p1" style="text-align: center;"><b>CAMILLE MERLET &amp; FLORENCE RUSSO / 24 AVRIL 2020<br />
</b></p></div>
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				<div class="et_pb_module et_pb_text et_pb_text_23  et_pb_text_align_justified et_pb_bg_layout_light">
				
				
				
				
				<div class="et_pb_text_inner"><p style="text-align: center;">Ce confinement vous a fait cogiter et mûrir un projet de commercialisation d’un complément alimentaire ? Vous vous demandez quelles mentions peuvent apparaître sur vos produits au titre des fameuses « <em>allégations nutritionnelles et de santé</em> » ?</p>
<p style="text-align: center;">Lisez-nous pour rester dans les clous !</p>
<h2 style="text-align: center;"><span style="color: #ff6600;"><strong>Qu’entend-on par « allégations » ?</strong></span></h2>
<p>Il convient de distinguer entre les allégations <strong>nutritionnelles</strong> et les allégations <strong>de santé</strong>.</p>
<p>Le <a href="https://eur-lex.europa.eu/legal-content/FR/ALL/?uri=celex%3A32006R1924">Règlement (CE) n° 1924/2006 du Parlement européen et du Conseil du 20 décembre 2006 concernant les allégations nutritionnelles et de santé portant sur les denrées alimentaires</a> définit :</p>
<ul>
<li>l’allégation nutritionnelle comme « toute allégation qui affirme, suggère ou implique qu&rsquo;une denrée alimentaire possède des propriétés nutritionnelles bénéfiques particulières ».</li>
<li>l’assertion de santé comme « « toute allégation qui affirme, suggère ou implique l&rsquo;existence d&rsquo;une relation entre, d&rsquo;une part, une catégorie de denrées alimentaires, une denrée alimentaire ou l&rsquo;un de ses composants et, d&rsquo;autre part, la santé ».</li>
</ul>
<p>On peut diviser ces deux catégories en trois sous-catégories chacune (classer les choses par catégories, on adore ça nous les juristes).</p>
<h2 style="text-align: center;"><strong>Pour les allégations nutritionnelles, on distingue :</strong></h2>
<ul>
<li>les affirmations relatives à la teneur en élément nutritif, qui indiquent le niveau d’un élément nutritif contenu dans le produit (exemple : source de fibres).</li>
<li>les déclarations comparatives, qui comparent le niveau d’un élément nutritif ou de l’énergie fournie entre différents produits (exemple : réduit en sel).</li>
<li>les thèsent qui énoncent qu’un ingrédient n’a pas été ajouté au produit (exemple : sans sucres ajoutés).</li>
</ul>
<h2 style="text-align: center;"><strong>Pour les allégations de santé, on compte :</strong></h2>
<ul>
<li>les allégations de santé fonctionnelles qui expliquent le rôle de l’élément nutritif dans l’organisme (exemple : « La vitamine D permet l’absorption du calcium »).</li>
<li>les affirmations de santé fonctionnelles qui précisent les effets positifs de tel ou tel aliment sur l’organisme (exemple : « Effet bénéfique des fruits à coques sur le fonctionnement vasculaire »).</li>
<li>les assertions concernant la réduction d’un risque de maladie (exemple : « Le calcium contribue à réduire la perte de densité minérale osseuse chez les femmes ménopausées. Une faible densité minérale osseuse constitue un facteur de risque d’ostéoporose  »).</li>
</ul>
<p><span>En bref, si l&rsquo;allégation ne fournit que des informations factuelles, on parle de nutrition, et si elle montre comment la substance affecte la santé, on parle de santé.</span></p>
<h2 style="text-align: center;"><span style="color: #ff6600;"><strong>Où retrouve-t-on ces allégations ?</strong></span></h2>
<p>&#8230;Un peu partout ! Mais surtout :</p>
<ul>
<li>Dans les communications commerciales : étiquette, logos, images, éléments graphiques, symboles, campagnes publicitaires&#8230;</li>
<li>Également les marques de fabrique, le nom commercial, la dénomination de fantaisie, sauf à être accompagnées d’allégations conformes au Règlement CE n°1924/2006 dont on vous a parlé plus haut !</li>
<li>Mais aussi les descriptions génériques : les dénominations utilisées habituellement pour indiquer une propriété d’une catégorie de denrée alimentaire ou de boisson susceptible d’avoir un effet sur la santé humaine ne sont pas soumises au Règlement. Il s’agit de descripteurs tels que « digestif », « contre la toux ». Il suffit ainsi de soumettre la demande à la <a href="https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/s%C3%A9curit%C3%A9/produits-alimentaires/complements-alimentaires" target="_blank" rel="noopener">DGCCRF</a>.</li>
</ul>
<h2 style="text-align: center;"><span style="color: #ff6600;"><strong>Qu’entend-on par « compléments alimentaires » ?</strong></span></h2>
<p>La <a href="https://eur-lex.europa.eu/legal-content/FR/TXT/PDF/?uri=CELEX:32002L0046&amp;from=HU">directive 2002/46/CE du 10 juin 2002</a> définit les compléments alimentaires comme :</p>
<p>«<span>Denrées alimentaires dont le but est de compléter le régime alimentaire normal. Ils constituent une source concentrée de nutriments ou d&rsquo;autres substances ayant un effet nutritionnel ou physiologique seuls ou combinés commercialisés sous forme de doses</span><span>,</span><span> à savoir les formes de présentation telles que les gélules</span><span>,</span><span> les pastilles</span><span>,</span><span> les comprimés</span><span>,</span><span> les pilules et autres formes similaires</span><span>.</span> ».</p>
<p>Vos produits seront finalement qualifiés de compléments alimentaires dès lors qu’ils concentrent des substances agissant bénéfiquement sur l’organisme et qu’ils sont présentés sous forme de doses.</p>
<h2 style="text-align: center;"><span style="color: #ff6600;"><strong>Comment faire pour se mettre en conformité ?</strong></span></h2>
<p>Et bien, on vous parle encore du Règlement n°1924/2006&#8230;</p>
<p>Ses articles 3 et 7 prévoient qu’il faut que l’information soit à la fois :</p>
<ul>
<li>Loyale : attention aux pratiques trompeuses qui consisteraient à dire que telle substance guérit des maladies, des dysfonctionnements ou des malformations : elles sont interdites conformément à <a href="https://www.legifrance.gouv.fr/affichCodeArticle.do?cidTexte=LEGITEXT000006069565&amp;idArticle=LEGIARTI000032227293">l’article L.121-4 du Code de la consommation </a></li>
<li>Pertinente : il faut préciser l’effet nutritionnel ou physiologique de la substance, ainsi que la quantité recommandée.</li>
</ul>
<p>Sur le produit, il faudra d&rsquo;une part impérativement donner, sous forme numérique et pour la portion journalière, la quantité de chaque vitamine, minéral, substance à but nutritionnel ou physiologique ou plante ou préparation de plantes présentes.</p>
<p>Attention ! Vos produits ne sont pas des médicaments.</p>
<p>Même s’ils ont une présentation similaire à un produit pharmaceutique (et c’est votre droit), vous ne pourrez pas revendiquez un impact pharmacologique. <strong>Les allégations thérapeutiques sont donc interdites : « guérit la cirrhose du foie », « protection contre le diabète »&#8230; Il est donc impossible de dire que telle substance prévient une maladie, ou la guérit.</strong></p>
<p>On vous conseille d’également faire attention aux verbes que vous employez.</p>
<p>Car vous pourriez induire le consommateur en erreur ! (Comme par exemple : renforcer ou stimuler).</p>
<p>En définitive, si vous voulez avoir le droit de revendiquer un effet sur la santé de votre complément alimentaire, il vous faudra avoir l’accord préalable de la Commission européenne et des Etats membres.</p>
<p>Cela impliquera l’élaboration d’un dossier technique et la réalisation d’études cliniques.</p>
<h2 style="text-align: center;"><span style="color: #ff6600;"><strong>Puis-je faire appel à des influencers / influenceurs pour faire la publicité de mes compléments alimentaires </strong></span><span style="color: #ff6600;"><strong>sur les réseaux sociaux?</strong></span></h2>
<p>Bien sûr !</p>
<p>En revanche, ici encore, quelques règles sont à respecter pour protéger le consommateur.</p>
<p>En France, l’Autorité de régulation professionnelle de la publicité régule les activités publicitaires.</p>
<p>Lorsque vous faites appel à une personnalité connue des réseaux sociaux, celle-ci prévoit que le partenariat mis en place entre vous et l’influencer doit être connu du public.</p>
<p>C’est pourquoi vous voyez, sur les réseaux, les instagrameuses préciser qu’il s’agit d’une « collaboration », d’un « partenariat rémuréré », d’un « post sponsorisé »  ou bien mettre en hashtag le mot « ad » (abréviation de « advert », qui signifie « publicité »).</p>
<p>C&rsquo;est d&rsquo;ailleurs une obligation de ne pas dissimuler la publicité déguisée.</p>
<p>Attention aux posts que vos influenceurs, influenceuses mettront sur les réseaux sociaux, l&rsquo;information doit être loyale et il est toujours interdit d&rsquo;utiliser des allégations thérapeutiques.</p>
<hr />
<h3 style="text-align: center;"><span style="color: #993366;">Instagram et Facebook partent à la chasse aux influenceurs de produits « miracles » :</span></h3>
<p>En effet, Instagram a indiquer bannir les contenus mensongers qui vantent des produits dit « miracles ».</p>
<p>Cette réaction fait suite à la multitude de posts sur des thés détox promettant des pertes de poids fulgurante.</p>
<p>Ce serait une mauvaise image de marque si vos influenceurs se retrouvaient bannit pour quelques semaines d&rsquo;instagram !</p>
<p>En outre, toutes les publications mettant en avant l’utilisation de produits permettant de perdre du poids, et incitant à l’achat ou comportant un prix, seront ainsi cachées aux utilisateurs ayant moins de 18 ans.</p>
<p>Nous vous mettons également en garde des posts sur les « prots » ou protéines et compléments alimentaires qui promettent des prises de muscles exceptionnels : Ayez à l&rsquo;esprit que l&rsquo;information doit rester loyale.</p>
<p>Au delà de la réglementation, il s&rsquo;agit de ne pas briser la confiance entre la marque et les influenceurs, qui servent de support, et les internautes. Être loyal est imposé mais semble également être vertueux.</p>
<hr />
<p>Toutefois, sur la relation qui vous lie avec l’influencer le temps de la promotion de votre produit, son statut n’est pas très défini pour l’instant. Contrat de travail ou non, la doctrine est plutôt divisée.</p>
<p>C&rsquo;est pourquoi le Gouvernement pourrait présenter un projet de loi pour éclaircir la situation&#8230;</p>
<p>Alors, envie de vous lancer ?</p>
<hr />
<div class="refDoc">
<p><img loading="lazy" decoding="async" class=" wp-image-6041 alignleft" src="https://constanceavocats.fr/wp-content/uploads/2018/10/Tampon-Constance.png" sizes="(max-width: 106px) 100vw, 106px" srcset="https://constanceavocats.fr/wp-content/uploads/2018/10/Tampon-Constance.png 182w, https://constanceavocats.fr/wp-content/uploads/2018/10/Tampon-Constance-150x150.png 150w" alt="" width="106" height="105" /></p>
<p>Le cabinet <a href="https://constanceavocats.fr/">Constance Avocats </a>vous assiste dans votre vie d&rsquo;entrepreneur au quotidien. Toutes les prestations font l’objet d’un devis et d’une étude de votre dossier approfondie.</p>
</div></div>
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			</div>
				
				
			</div><div class="et_pb_section et_pb_section_8 et_section_regular" >
				
				
				
				
				
				
				<div class="et_pb_row et_pb_row_11">
				<div class="et_pb_column et_pb_column_4_4 et_pb_column_17  et_pb_css_mix_blend_mode_passthrough et-last-child">
				
				
				
				
				<div class="et_pb_module et_pb_text et_pb_text_24  et_pb_text_align_left et_pb_bg_layout_light">
				
				
				
				
				<div class="et_pb_text_inner"><p style="text-align: center;">PROFESSIONNEL</p></div>
			</div><div class="et_pb_module et_pb_text et_pb_text_25  et_pb_text_align_left et_pb_bg_layout_light">
				
				
				
				
				<div class="et_pb_text_inner"><h1 class="entry-title" style="text-align: center;">Compléments alimentaires : par ici la notice !</h1></div>
			</div><div class="et_pb_module et_pb_divider_3 et_pb_space et_pb_divider_hidden"><div class="et_pb_divider_internal"></div></div><div class="et_pb_module et_pb_text et_pb_text_26  et_pb_text_align_left et_pb_bg_layout_light">
				
				
				
				
				<div class="et_pb_text_inner"><p class="p1" style="text-align: center;"><b>CAMILLE MERLET &amp; FLORENCE RUSSO / 24 AVRIL 2020<br />
</b></p></div>
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			</div><div class="et_pb_row et_pb_row_12">
				<div class="et_pb_column et_pb_column_4_4 et_pb_column_18  et_pb_css_mix_blend_mode_passthrough et-last-child">
				
				
				
				
				<div class="et_pb_module et_pb_text et_pb_text_27  et_pb_text_align_justified et_pb_bg_layout_light">
				
				
				
				
				<div class="et_pb_text_inner"><p style="text-align: center;">Ce confinement vous a fait cogiter et mûrir un projet de commercialisation d’un complément alimentaire ? Vous vous demandez quelles mentions peuvent apparaître sur vos produits au titre des fameuses « <em>allégations nutritionnelles et de santé</em> » ?</p>
<p style="text-align: center;">Lisez-nous pour rester dans les clous !</p>
<h2 style="text-align: center;"><span style="color: #ff6600;"><strong>Qu’entend-on par « allégations » ?</strong></span></h2>
<p>Il convient de distinguer entre les allégations <strong>nutritionnelles</strong> et les allégations <strong>de santé</strong>.</p>
<p>Le <a href="https://eur-lex.europa.eu/legal-content/FR/ALL/?uri=celex%3A32006R1924">Règlement (CE) n° 1924/2006 du Parlement européen et du Conseil du 20 décembre 2006 concernant les allégations nutritionnelles et de santé portant sur les denrées alimentaires</a> définit :</p>
<ul>
<li>l’allégation nutritionnelle comme « toute allégation qui affirme, suggère ou implique qu&rsquo;une denrée alimentaire possède des propriétés nutritionnelles bénéfiques particulières ».</li>
<li>l’assertion de santé comme « « toute allégation qui affirme, suggère ou implique l&rsquo;existence d&rsquo;une relation entre, d&rsquo;une part, une catégorie de denrées alimentaires, une denrée alimentaire ou l&rsquo;un de ses composants et, d&rsquo;autre part, la santé ».</li>
</ul>
<p>On peut diviser ces deux catégories en trois sous-catégories chacune (classer les choses par catégories, on adore ça nous les juristes).</p>
<h2 style="text-align: center;"><strong>Pour les allégations nutritionnelles, on distingue :</strong></h2>
<ul>
<li>les affirmations relatives à la teneur en élément nutritif, qui indiquent le niveau d’un élément nutritif contenu dans le produit (exemple : source de fibres).</li>
<li>les déclarations comparatives, qui comparent le niveau d’un élément nutritif ou de l’énergie fournie entre différents produits (exemple : réduit en sel).</li>
<li>les thèsent qui énoncent qu’un ingrédient n’a pas été ajouté au produit (exemple : sans sucres ajoutés).</li>
</ul>
<h2 style="text-align: center;"><strong>Pour les allégations de santé, on compte :</strong></h2>
<ul>
<li>les allégations de santé fonctionnelles qui expliquent le rôle de l’élément nutritif dans l’organisme (exemple : « La vitamine D permet l’absorption du calcium »).</li>
<li>les affirmations de santé fonctionnelles qui précisent les effets positifs de tel ou tel aliment sur l’organisme (exemple : « Effet bénéfique des fruits à coques sur le fonctionnement vasculaire »).</li>
<li>les assertions concernant la réduction d’un risque de maladie (exemple : « Le calcium contribue à réduire la perte de densité minérale osseuse chez les femmes ménopausées. Une faible densité minérale osseuse constitue un facteur de risque d’ostéoporose  »).</li>
</ul>
<p><span>En bref, si l&rsquo;allégation ne fournit que des informations factuelles, on parle de nutrition, et si elle montre comment la substance affecte la santé, on parle de santé.</span></p>
<h2 style="text-align: center;"><span style="color: #ff6600;"><strong>Où retrouve-t-on ces allégations ?</strong></span></h2>
<p>&#8230;Un peu partout ! Mais surtout :</p>
<ul>
<li>Dans les communications commerciales : étiquette, logos, images, éléments graphiques, symboles, campagnes publicitaires&#8230;</li>
<li>Également les marques de fabrique, le nom commercial, la dénomination de fantaisie, sauf à être accompagnées d’allégations conformes au Règlement CE n°1924/2006 dont on vous a parlé plus haut !</li>
<li>Mais aussi les descriptions génériques : les dénominations utilisées habituellement pour indiquer une propriété d’une catégorie de denrée alimentaire ou de boisson susceptible d’avoir un effet sur la santé humaine ne sont pas soumises au Règlement. Il s’agit de descripteurs tels que « digestif », « contre la toux ». Il suffit ainsi de soumettre la demande à la <a href="https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/s%C3%A9curit%C3%A9/produits-alimentaires/complements-alimentaires" target="_blank" rel="noopener">DGCCRF</a>.</li>
</ul>
<h2 style="text-align: center;"><span style="color: #ff6600;"><strong>Qu’entend-on par « compléments alimentaires » ?</strong></span></h2>
<p>La <a href="https://eur-lex.europa.eu/legal-content/FR/TXT/PDF/?uri=CELEX:32002L0046&amp;from=HU">directive 2002/46/CE du 10 juin 2002</a> définit les compléments alimentaires comme :</p>
<p>«<span>Denrées alimentaires dont le but est de compléter le régime alimentaire normal. Ils constituent une source concentrée de nutriments ou d&rsquo;autres substances ayant un effet nutritionnel ou physiologique seuls ou combinés commercialisés sous forme de doses</span><span>,</span><span> à savoir les formes de présentation telles que les gélules</span><span>,</span><span> les pastilles</span><span>,</span><span> les comprimés</span><span>,</span><span> les pilules et autres formes similaires</span><span>.</span> ».</p>
<p>Vos produits seront finalement qualifiés de compléments alimentaires dès lors qu’ils concentrent des substances agissant bénéfiquement sur l’organisme et qu’ils sont présentés sous forme de doses.</p>
<h2 style="text-align: center;"><span style="color: #ff6600;"><strong>Comment faire pour se mettre en conformité ?</strong></span></h2>
<p>Et bien, on vous parle encore du Règlement n°1924/2006&#8230;</p>
<p>Ses articles 3 et 7 prévoient qu’il faut que l’information soit à la fois :</p>
<ul>
<li>Loyale : attention aux pratiques trompeuses qui consisteraient à dire que telle substance guérit des maladies, des dysfonctionnements ou des malformations : elles sont interdites conformément à <a href="https://www.legifrance.gouv.fr/affichCodeArticle.do?cidTexte=LEGITEXT000006069565&amp;idArticle=LEGIARTI000032227293">l’article L.121-4 du Code de la consommation </a></li>
<li>Pertinente : il faut préciser l’effet nutritionnel ou physiologique de la substance, ainsi que la quantité recommandée.</li>
</ul>
<p>Sur le produit, il faudra d&rsquo;une part impérativement donner, sous forme numérique et pour la portion journalière, la quantité de chaque vitamine, minéral, substance à but nutritionnel ou physiologique ou plante ou préparation de plantes présentes.</p>
<p>Attention ! Vos produits ne sont pas des médicaments.</p>
<p>Même s’ils ont une présentation similaire à un produit pharmaceutique (et c’est votre droit), vous ne pourrez pas revendiquez un impact pharmacologique. <strong>Les allégations thérapeutiques sont donc interdites : « guérit la cirrhose du foie », « protection contre le diabète »&#8230; Il est donc impossible de dire que telle substance prévient une maladie, ou la guérit.</strong></p>
<p>On vous conseille d’également faire attention aux verbes que vous employez.</p>
<p>Car vous pourriez induire le consommateur en erreur ! (Comme par exemple : renforcer ou stimuler).</p>
<p>En définitive, si vous voulez avoir le droit de revendiquer un effet sur la santé de votre complément alimentaire, il vous faudra avoir l’accord préalable de la Commission européenne et des Etats membres.</p>
<p>Cela impliquera l’élaboration d’un dossier technique et la réalisation d’études cliniques.</p>
<h2 style="text-align: center;"><span style="color: #ff6600;"><strong>Puis-je faire appel à des influencers / influenceurs pour faire la publicité de mes compléments alimentaires </strong></span><span style="color: #ff6600;"><strong>sur les réseaux sociaux?</strong></span></h2>
<p>Bien sûr !</p>
<p>En revanche, ici encore, quelques règles sont à respecter pour protéger le consommateur.</p>
<p>En France, l’Autorité de régulation professionnelle de la publicité régule les activités publicitaires.</p>
<p>Lorsque vous faites appel à une personnalité connue des réseaux sociaux, celle-ci prévoit que le partenariat mis en place entre vous et l’influencer doit être connu du public.</p>
<p>C’est pourquoi vous voyez, sur les réseaux, les instagrameuses préciser qu’il s’agit d’une « collaboration », d’un « partenariat rémuréré », d’un « post sponsorisé »  ou bien mettre en hashtag le mot « ad » (abréviation de « advert », qui signifie « publicité »).</p>
<p>C&rsquo;est d&rsquo;ailleurs une obligation de ne pas dissimuler la publicité déguisée.</p>
<p>Attention aux posts que vos influenceurs, influenceuses mettront sur les réseaux sociaux, l&rsquo;information doit être loyale et il est toujours interdit d&rsquo;utiliser des allégations thérapeutiques.</p>
<hr />
<h3 style="text-align: center;"><span style="color: #993366;">Instagram et Facebook partent à la chasse aux influenceurs de produits « miracles » :</span></h3>
<p>En effet, Instagram a indiquer bannir les contenus mensongers qui vantent des produits dit « miracles ».</p>
<p>Cette réaction fait suite à la multitude de posts sur des thés détox promettant des pertes de poids fulgurante.</p>
<p>Ce serait une mauvaise image de marque si vos influenceurs se retrouvaient bannit pour quelques semaines d&rsquo;instagram !</p>
<p>En outre, toutes les publications mettant en avant l’utilisation de produits permettant de perdre du poids, et incitant à l’achat ou comportant un prix, seront ainsi cachées aux utilisateurs ayant moins de 18 ans.</p>
<p>Nous vous mettons également en garde des posts sur les « prots » ou protéines et compléments alimentaires qui promettent des prises de muscles exceptionnels : Ayez à l&rsquo;esprit que l&rsquo;information doit rester loyale.</p>
<p>Au delà de la réglementation, il s&rsquo;agit de ne pas briser la confiance entre la marque et les influenceurs, qui servent de support, et les internautes. Être loyal est imposé mais semble également être vertueux.</p>
<hr />
<p>Toutefois, sur la relation qui vous lie avec l’influencer le temps de la promotion de votre produit, son statut n’est pas très défini pour l’instant. Contrat de travail ou non, la doctrine est plutôt divisée.</p>
<p>C&rsquo;est pourquoi le Gouvernement pourrait présenter un projet de loi pour éclaircir la situation&#8230;</p>
<p>Alors, envie de vous lancer ?</p>
<hr />
<div class="refDoc">
<p><img loading="lazy" decoding="async" class=" wp-image-6041 alignleft" src="https://constanceavocats.fr/wp-content/uploads/2018/10/Tampon-Constance.png" sizes="(max-width: 106px) 100vw, 106px" srcset="https://constanceavocats.fr/wp-content/uploads/2018/10/Tampon-Constance.png 182w, https://constanceavocats.fr/wp-content/uploads/2018/10/Tampon-Constance-150x150.png 150w" alt="" width="106" height="105" /></p>
<p>Le cabinet <a href="https://constanceavocats.fr/">Constance Avocats </a>vous assiste dans votre vie d&rsquo;entrepreneur au quotidien. Toutes les prestations font l’objet d’un devis et d’une étude de votre dossier approfondie.</p>
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				<div class="et_pb_text_inner"><p>CONSTANCE <span class="Apple-converted-space"><br /></span>AVOCATS</p></div>
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				<div class="et_pb_text_inner"><p><span style="color: #999999;">2 rue Edouard Delanglade &#8211; 13006 Marseille</span><br /><span style="color: #999999;"> <a style="color: #999999;" href="mailto:contact@constanceavocats.fr">contact@constanceavocats.fr</a></span><br /><span style="color: #999999;"> <a style="color: #999999;" href="tel:0484894036">Tel : 04.84.89.40.36</a></span><br /><span style="color: #999999;"><a style="color: #999999;" href="fax:0484894047">Fax : 04.84.89.40.47</a></span></p></div>
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